作為一家本地化上海翻譯公司，上海唐能翻譯擁有自己特色的定制化內部管理系統，將各個環節的工作科學緊密結合起來了。無論項目進行到哪個階段，所有的參與人員都在同一的平臺上及時查詢或者修改信息，確保了信息同步共享。

上海唐能翻譯公司通過定制FCRM清晰便捷的實現從客戶，譯員/翻譯公司，項目訂單到賬款等全程管理。涉及的環節包括：

1.客戶：基本信息，機會記錄，維護跟進記錄，訂單記錄，收款記錄等。

2.譯員/翻譯公司：基本信息，定位及評級，訂單記錄，付款記錄，內部評分記錄等。

3.訂單：包括了單價的費用明細，項目的參與人員，項目的詳情記錄，項目文件鏈接記錄等。

4.賬款管理：應收應付，實收實付，賬齡等等方面。

上海唐能翻譯公司的定制譯員時間自動管理系統可以分析當前系統內的每一譯員的可用時間狀態，幫助PM快速合理地選擇譯員，及時啟動項目。無論從工期還是質量的角度，都可以達到工作分配量的大優化；

同時上海唐能的定制PM和DTP對接系統通過PM提交給DTP項目的基本細節后，系統會根據歷史累計信息，自動計算出項目所需工期并建議對接的DTP人員，PM在線確定DTP項目開始，系統會在項目完成后自動發送“完成通知”。這樣的系統大大的加強了PM和DTP部門的溝通。

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